Las entradas de todo tipo son comercializadas por Mastea 123 S.A, (Matricula 137175) con domicilio en La Rioja 2254 de la Ciudad de Mar del Plata, Partido de General Pueyrredón República Argentina (“Deportick”) por cuenta y orden del organizador del evento (“Organizador”). La adquisición de localidades implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
El Organizador es el responsable del evento a realizarse y de sus condiciones de venta. El Organizador se reserva el derecho a modificar el programa del evento parcial o totalmente, su precio, ubicaciones y capacidad del auditorio.
Deportick no se responsabiliza por la suspensión o cancelación del evento a realizarse, por cualquier causa. Tampoco es responsable por daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan ocurrir en ocasión del evento o en el predio donde se desarrolla. Deportick no realiza ningún tipo de cambio, reintegro o devolución, salvo que Deportick así lo comunique por disposición del Organizador. Si la fecha u hora del evento fuera modificada, la presente entrada será válida para la fecha definitiva que fije el Organizador.
Las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa. El cliente debe adoptar los recaudos necesarios a fin de asegurarse que su entrada sea legítima ya que de no serlo se le denegará el acceso al evento y podrá ser pasible de una acción judicial. Los únicos puntos de venta autorizados son la web de la Empresa: www.deportick.com y –solamente en los casos en que así Deportick y/o el Organizador lo anunciara- la boletería del establecimiento donde se realiza el evento El titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25.326 de Protección de Datos Personales, al utilizar los servicios de Deportick. En ese sentido, declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de Deportick, otorgando por la presente, autorización expresa para: (i) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (ii) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle Deportick y/o (iii) la cesión de tales datos al Organizador del evento que permita evaluar mejoras en la organización de los mismos.
Asimismo, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley 25.326.
Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. — (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”.
Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.
La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
El adquiriente debe presentar la entrada en buen estado. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia.
Si un evento es suspendido o cancelado el usuario tendrá derecho a solicitar la devolución del valor del ticket. Todas las devoluciones serán responsabilidad del Organizador.
El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que se celebre el contrato, sin responsabilidad alguna, hasta 72 horas previas al Evento o hasta que tenga lugar el Cierre de la Venta, lo que ocurra primero. Se considera Cierre de Venta al momento en que Deportick cesa de comercializar masivamente los tickets de un Evento. Esta revocación deberá hacerse por el total de la compra realizada, sin importar cuantas localidades hubieren sido adquiridas en la misma compra. No se admitirán pedidos de revocaciones parciales.
Dado que Deportick actúa como intermediario y por cuenta y orden del Organizador, cualquier reclamo deberá ser ejercido exclusivamente ante el Organizador. Sin perjuicio de ello, El Organizador se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir integrantes del elenco o equipo del evento respectivo, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del predio, conforme esto sea informado oportunamente.
El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio.
Antes de ingresar al evento, los espectadores podrán ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para el Organizador.
No será permitido el ingreso al evento con pirotecnia, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados a criterio del Organizador, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. El Organizador podrá solicitar que se apague todo equipo de radio llamada o teléfono celular antes del acceso al evento. Tampoco será permitido el ingreso de sustancias prohibidas Y7o que compitan con las comercializadas en el predio y/o que puedan resultar –a criterio del Organizador- una amenaza para la seguridad del evento y sus asistentes.
El sistema Deportick permite a los clientes adquirir tickets a través de Internet u otros medios digitales similares. El sistema selecciona el lugar disponible al momento de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado.
Los Tickets también podrán ser adquiridos por el consumidor en las boleterías que el Organizador habilite para cada evento.
Cada ticket comprado a través de los Puntos de Venta Deportick y/o de deportick.com, se encuentra sujeto a un cargo por servicio adicional del precio del ticket (los cuales se informan en la lista de precios para cada evento).
Deportick publicará en cada caso la eventual existencia de alternativas de entrega de los Tickets (en locales, en la boletería del evento o espectáculo, envío a domicilio) las cuales podrían estar sujetas a un cargo adicional que será informado por Deportick. En caso de omisión de esta información para algún Evento en particular, se entenderá que el modo de comercialización es exclusivamente por medio de la plataforma digital de Deportick.
Los cargos por servicio (incluyendo cargos adicionales por envío a domicilio) que hubieren sido efectivamente prestados por Deportick no serán en ningún caso devueltos al consumidor, ni aún en caso de suspensión, cancelación, reprogramación del Evento o arrepentimiento del Usuario.
El adquirente de Tickets es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: (i) la descripción y especificación del evento para el cual adquirió los Tickets, (ii) los plazos y condiciones de la entrega, (iii) los precios y condiciones de pago, (iv) los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
La confirmación de la compra que el usuario realiza con su tarjeta de crédito o débito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.
Las entregas de los Tickets se realizan únicamente dentro del territorio de la República Argentina.
Si usted selecciona (en caso en que un Evento así lo tenga disponible) el servicio "Envío a Domicilio", su compra deberá efectuarla con un mínimo de 15 días hábiles previos a la realización del evento o espectáculo en el caso de utilizar el servicio "Estándar" (para Capital Federal y GBA); 20 días hábiles en el caso de utilizar el servicio "Interior", dependiendo de la disponibilidad de cada servicio para el evento o espectáculo en cuestión.
Servicios de envío especiales: en determinados casos especiales en los cuales el Organizador y/o Deportick podrían modificar los plazos mencionados, dichos plazos como cualquier otra condición de venta, serán informados al cliente, conforme lo indique el Organizador y/o Deportick.
Asegúrese de marcar la opción de envío correcta al momento de realizar su compra.
Dentro de los plazos indicados en cada compra, el correo realizará la siguiente cantidad de visitas obligatorias:
- Servicio Estándar: 2 (dos) visitas obligatorias.
- Servicio Interior: 2 (dos) visitas obligatorias.
Todas las visitas se realizan en días hábiles, contando a partir de las 48 horas siguientes al día hábil en que fuera realizada la compra; excepto si la compra se realiza durante los días Viernes, Sábado, Domingo o en víspera de feriado; en este último caso los plazos corren a partir de las 72 horas siguientes al de la compra.
Si el usuario decidiera utilizar el servicio de “Entrega en la Boletería” (WillCall), en aquellos casos en que así lo ofrezca Deportick, significa que el usuario recogerá sus Tickets en la boletería especial del evento, cuya ubicación será informada por Deportick. En atención a la confluencia de gran cantidad de público en horario cercano al inicio del evento, se recomienda especialmente llegar con suficiente antelación, si el usuario optara por esta modalidad de entrega.
Cuando la compra es realizada con tarjeta de crédito o débito los tickets serán entregados solamente al titular cuyo nombre figura impreso en la tarjeta respectiva, exhibiendo dicha tarjeta y documento de identificación. El titular de la tarjeta, o su adicional, que se exhiba debe coincidir con quien realizó la compra.
Documento de identidad (Cédula de Identidad, DNI, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica, Pasaporte) del Titular de la Tarjeta de Crédito/Débito o adicional de la misma, según corresponda.
Para tener acceso a Deportick el usuario debe tener habilitado el modo gráfico y aceptar cookies en su browser o navegador.
Los Tickets sólo serán considerados válidos para ingresar al evento siempre que sean adquiridos a través del sistema Deportick.
Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Tickets robado, Tickets con doble acceso entre otras, le recomendamos comprar sus Tickets únicamente a través del sistema Deportick en forma directa.
Los Tickets no podrán ser utilizados en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Organizador o de Deportick.
Eventos transmitidos en modo streaming (en adelante los “Eventos On-Line”).
Además de la aplicabilidad de todos los términos y condiciones detallados previamente, en cuanto resultaren compatibles, para los Eventos On-Line serán también de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Los accesos para los Eventos On-Line (en adelante los “Accesos”) son vendidos por Deportick como agente, actuando por cuenta y orden del Organizador. El Organizador es el único y directo responsable del espectáculo o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del Organizador.
Los Eventos On-Line serán transmitidos exclusivamente vía streaming, es decir a través de la red de internet en forma on-line.
Los Eventos On-Line podrán ser transmitidos en vivo o bien reproducciones de eventos grabados y editados con anterioridad.
Para acceder al Evento On-Line será preciso ingresar a la plataforma digital o a cualquier otra plataforma que disponga el Organizador del Evento On-Line, según fuere indicado en las condiciones de compra del Evento On-Line.
Para visualizar y acceder a un Evento On-Line el consumidor deberá (i) contar con acceso a una red de internet con velocidad suficiente para visualizar contenido streaming y (ii) contar con un dispositivo electrónico que permita el acceso a internet (ej. Celular, Tablet, Smart TV, computadora) y que cuente con pantalla y audio.
El acceso a una red de internet con velocidad suficiente para visualizar contenido streamings es responsabilidad exclusiva del usuario.
El usuario entiende que de no contar con acceso a una red de internet con velocidad suficiente o en caso que su red de internet sufra interrupciones o micro cortes, ello afectará la posibilidad de visualizar el Evento On-Line y/o la calidad de visualización del Evento On-Line.
El adquirente de Accesos para Eventos On-Line es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: (i) la descripción y especificación del Evento On-Line para el cual adquirió los Accesos, (ii) las condiciones técnicas requeridas para la visualización del Evento On-Line y (iii) los precios y condiciones de pago. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente estas condiciones ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
[Recomendamos al consumidor que utilice el navegador Google Crome para una mejor visualización del Evento On-Line].
El Evento On-Line estará disponible para su visualización por el plazo adicional que se indicare en las condiciones particulares de cada Evento On-Line..
A concretar la compra del Acceso para un Evento On-Line, el consumidor recibirá un mail a la casilla de correo electrónico informada al momento de la compra, en el que recibirá un link de acceso al Evento On-Line y una contraseña. El consumidor entiende y reconoce que la contraseña recibida es única y sólo permitirá 1 (un) acceso al Evento On-Line.
Se encuentra absolutamente prohibida la grabación y/o transmisión y/o retransmisión del Evento On-Line por cualquier medio incluyendo sin limitación grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y cámaras de video.
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros, a través de: contacto@deportick.com.